紫光软件系统有限公司成立于2001年，是清华紫光股份有限公司的控股子公司，深耕电子政务、档案信息化及云计算领域超过20年。作为国家高新技术企业，其业务覆盖软件研发、系统集成、安防工程等，拥有计算机信息系统集成一级资质等多项行业认证。公司依托清华大学的技术底蕴，形成了以“紫光档案”为代表的拳头产品，该系列软件在电子文件管理领域市场占有率领先，服务过国家电网、江西省档案馆等大型项目，曾获国家档案局科技进步一等奖等殊荣。
核心产品“紫光档案管理系统”专注于文档全生命周期管理，支持多格式电子文件归档与智能检索。其特色在于结合云计算技术，打造了覆盖数据存储、权限管理、审计追踪的一体化解决方案。例如，国家电网数字档案馆项目通过该系统实现了超百万份工程图纸的数字化管理，显著提升了调阅效率。公司还开发了面向中小企业的云平台，支持低代码快速部署，降低了传统企业数字化转型的门槛。
用户可通过紫光软件官网或合作平台获取正版安装包。以“紫光档案管理系统”为例，访问官网后需注册企业账号并完成实名认证，选择对应版本（标准版/云服务版）下载。安装包通常包含主程序、数据库驱动及操作手册，Windows系统需确保.NET Framework 4.8以上版本，建议预留至少20GB存储空间。
安装过程中需注意关闭杀毒软件以避免误拦截，双击setup.exe后按向导完成路径选择（默认C盘更稳定）。首次启动时需导入许可证文件，企业用户可通过采购时获取的授权码在“系统设置-许可证管理”中激活。若需多终端部署，紫光提供远程配置工具，支持批量导入IP地址并设置访问权限。对于云服务版本，用户可直接登录紫光云平台，通过端完成组织架构配置与数据迁移，全程约30分钟。
实际测试显示，紫光档案管理系统的OCR识别准确率达98%，支持PDF、CAD等50余种格式解析。其“智能标签”功能可自动提取文档关键词，例如合同类文件会标记签约方、金额及有效期。某制造企业反馈，使用后合同检索时间从平均15分钟缩短至2分钟。系统还提供版本控制与操作日志，确保审计合规性，某金融机构在等保测评中凭借该功能高分通过。
用户普遍认可其界面简洁性，左侧导航栏采用树状结构分类，右侧预览窗支持多页签切换。但部分用户反映移动端适配较弱，目前仅支持基础查阅功能。售后服务方面，紫光提供7×24小时在线支持与季度巡检，紧急问题4小时内现场响应，某单位在年度服务评分中给出4.8/5的高分。
紫光软件通过ISO27001信息安全管理体系认证，其云平台获得等保2.0四级认证（国内公有云最高等级）。数据传输采用AES-256加密，存储层实行“三副本”机制，2021年某次攻防演练中成功抵御超过10万次渗透攻击。系统内置防火墙与异常行为监测模块，例如连续5次密码错误将触发账户锁定并邮件告警管理员。
针对近期曝光的TP-Link路由器漏洞等安全事件，紫光建立了漏洞应急响应中心，承诺72小时内发布补丁。2024年CNVD通报的漏洞事件中，其修复率达100%，且未发生数据泄露案例。企业用户还可选配“数据保险箱”服务，通过国密算法实现本地与云端的端到端加密，某医疗机构借此通过HIPAA合规审查。
